Política de reembolso

Tu satisfacción es importante para nosotros.

Cambios y devoluciones

Si tu pedido llega dañado, incompleto o con un error nuestro, contáctanos por WhatsApp al +506 6322 6364 dentro de las 48 horas posteriores a la entrega y lo resolvemos sin costo.

Producto abierto o usado

Por tratarse de un producto de higiene personal, no podemos aceptar devoluciones de cajas abiertas o usadas, salvo defecto de fábrica.

Devolución del pago

Si corresponde un reembolso, este se realiza por SINPE Móvil al mismo número desde el cual se efectuó el pago.

Cómo solicitar un cambio

Escríbenos por WhatsApp indicando tu número de pedido y el motivo. Te guiaremos con los siguientes pasos.